CONDIÇÕES DE VENDA

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CONDIÇÕES DE VENDA

A Aroma ideal® e Ambientadores.Pt vendem os seus produtos e serviços mediante as Condições de Venda seguidamente escritas. Qualquer encomenda pressupõe a obrigatoriedade do conhecimento/leitura das mesmas ficando dessa forma, sob a alçada destas, todos os trâmites inerentes.

Encomendas & Serviços

  • Todas as encomendas requerem a cedência de um email por parte do cliente para envio de orçamentos
  • Todos os orçamentos incluem o fabrico do produto personalizado base ou solicitado, estando mencionado à parte os extras que possa desejar acrescentar.
  • Todos os nossos produtos são elaborados com a máxima qualidade, tanto na produção como na personalização e fragrâncias.
  • Todas as encomendas personalizadas têm obrigatoriamente de ser aprovadas pelo cliente após envio de prova digital e antes de ser iniciado o seu fabrico.
  • Todo o fabrico e personalização dos diferentes tipos, são desde o inicio, explicados quanto à sua forma de produção e personalização, sendo estas explicações e dados informativos, o que prevalece para a ordem de encomenda.
  • Por norma, a quantidade de produção excede a quantidade encomendada, sendo esta excedência entregue ao cliente sem qualquer custo acrescido.

Pagamentos, Entregas e Prazos

  • Todas as encomendas requerem o seu total pagamento antecipadamente ao inicio de produção.
  • O valor de imposto informado em orçamentos e/ou facturas é calculado sobre o valor do/s produto/s e/ou serviço/s englobado/s mais o imposto a ser praticado, na nossa declaração IRS Modelo B (dec. de irs do ano corrente ao da facturação ou prestação do serviço) de entre 20% a 24%, menos cerca de 5% de desconto para ajustes e/ou acertos.
  • O prazo de produção dará início posteriormente a todos os seguintes pontos estarem concretizados:
    1- Pagamento efectuado por parte do cliente;
    2- Termos recebido a aprovação por escrito por parte do cliente, das maquetes digitais elaboradas;
    3- Envio por nossa parte, de email contendo a informação de que o trabalho foi enviado ao departamento de produção.
    Todos estes pontos deverão estar concretizados no sentido de se dar a real contagem do tempo estimado e informado, de produção.
  • O prazo de produção estará sempre indicado nos orçamentos dados, podendo variar consoante as quantidades encomendadas e consoante o volume de trabalhos em produção na altura da encomenda. A este prazo deverá acrescentar o prazo de entrega desde o nosso local de carga ao local de descarga do cliente ou ao nosso ponto de logistica para entrega ao cliente que pode variar entre os 2 e os 5 dias úteis. O prazo dado de produção não engloba o conjunto destes dois (2) prazos indicados. Os dois prazos serão sempre, como é óbvio, sequenciais, sendo primeiro o de produção e posteriormente a este, o de envio / entrega.
  • O prazo de entrega descrito acima, poderá acrescer ao prazo de produção, entre 2 e 5 dias laborais (úteis) sendo que, este timming, é alheio ao pazo dado de produção assim como à nossa responsabilidade estando desta forma, sob o domínio da transportadora que efectua o serviço.
  • Dias de fim de semana, dias feriados, dias de férias ou outro tipo de periodos de encerramento, não serão contabilizados para efeitos de produção nem de envio / entrega.
  • Em actualizações...
  • Por favor entre em contacto para solicitação de documento em formato .PDF ou aguarde que as actualizações estejam prontas e publicadas nesta página.
Em virtude da protecção da nossa privacidade e dos nossos clientes, não permitimos o acesso à nossa fábrica de forma presencial.
Contudo, disponibilizamos formas de contacto directo e de visita comercial ao seu local, por parte de técnico/s especializado/s, sempre que necessário.

PARA MAIS INFORMAÇÕES UTILIZE OS CONTACTOS ABAIXO

Aroma Ideal® Ambientadores Personalizados
R. Inf. D. Henrique 183
4410-338 Miramar - Arcozelo

Telefone: (+351) 911 876 979
Email: ola.aroma.ambientadores@gmail.com